ธุรกิจการให้บริการดิจิทัลคอนเทนต์

กลุ่มบริษัทให้บริการดิจิทัลคอนเทนต์ในรูปแบบต่าง ๆผ่านดิจิทัลแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และผู้ให้บริการดิจิทัลแพลตฟอร์มทั้งในประเทศและต่างประเทศเพื่อตอบสนองความต้องการในการรับชมดิจิทัลคอนเทนต์ของกลุ่มลูกค้าผู้ใช้โทรศัพท์ให้ครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมายโดยเนื้อหาดิจิทัลคอนเทนต์ประกอบด้วยข้อมูล ข่าวสาร สาระ และความบันเทิงที่หลากหลาย ซึ่งก่อให้เกิดรายได้ทั้งในรูปแบบค่าสมาชิก (Subscription) ค่าสิทธิการใช้ และส่วนแบ่งค่าโฆษณาอีกทั้งกลุ่มบริษัทยังได้ขยายบริการไปสู่การให้สิทธิในการนำเพลงไปใช้ประกอบการสร้างสรรค์คอนเทนต์บนโซเชียลแพลตฟอร์ม
เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจและรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคดิจิทัลอย่างรอบด้าน

กลุ่มบริษัทเป็นผู้ให้บริการดิจิทัลคอนเทนต์แบบครบวงจรโดยมีกระบวนการของบริการ ดังนี้

การจัดหาดิจิทัลคอนเทนต์

กลุ่มบริษัทเป็นผู้ดำเนินการจัดหาดิจิทัลคอนเทนต์โดยเริ่มตั้งแต่การกำหนดเนื้อหาของดิจิทัลคอนเทนต์และการจัดหาผู้ผลิตดิจิทัลคอนเทนต์เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และผู้ให้บริการดิจิทัลแพลตฟอร์มเป็นดิจิทัลคอนเทนต์ในหมวดหมู่ที่อยู่ในความสนใจของกลุ่มลูกค้าและผู้ผลิตคอนเทนต์ (Creators)

 

รูปแบบและเนื้อหาของดิจิทัลคอนเทนต์จะมีความหลากหลายทั้งในรูปแบบข้อความ เสียง หรือวิดีโอ ที่น่าสนใจ และมีเนื้อหาในหมวดหมู่ต่างๆ ทั้งด้านสาระความรู้ ด้านความบันเทิง และเสียงเพลงรวมถึงการให้สิทธิผู้ผลิตคอนเทนต์รายอื่นนำคอนเทนต์ของกลุ่มบริษัทไปใช้ประกอบวีดีโอคอนเทนต์ผ่านช่องทางต่าง ๆ

การตลาดสำหรับดิจิทัลคอนเทนต์

กลุ่มบริษัทให้ความสำคัญกับการทำการตลาดส่งเสริมการใช้งานดิจิทัลคอนเทนต์ของผู้ใช้โทรศัพท์ด้วยการจัดหาพันธมิตรเพื่อทำการประชาสัมพันธ์และการสื่อสารการตลาดสำหรับบริการดิจิทัลคอนเทนต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และผู้ให้บริการดิจิทัลแพลตฟอร์มและเพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการดิจิทัลคอนเทนต์ให้เติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยการทำการตลาดผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การโฆษณาผ่านสื่อออนไลน์การนำเสนอบริการผ่านช่องทางโทรศัพท์ (Telesales)
และการโฆษณาผ่านสื่อโทรทัศน์ เป็นต้น

การพัฒนาและดูแลระบบบริหารจัดการดิจิทัลคอนเทนต์

เพื่อให้บริการดิจิทัลคอนเทนต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และผู้ให้บริการดิจิทัลแพลตฟอร์มมีคุณภาพและมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง กลุ่มบริษัทจึงให้ความสำคัญกับการพัฒนาและดูแลระบบบริหารจัดการดิจิทัลคอนเทนต์ เพื่อให้ผู้ใช้บริการดิจิทัลคอนเทนต์ได้รับความพึงพอใจในการใช้งาน  ทั้งในส่วนการสมัครใช้บริการ การจัดส่งดิจิทัลคอนเทนต์ การคิดค่าบริการและการจัดเก็บข้อมูลการใช้งานซึ่งมีปริมาณมากและมีความซับซ้อนช่วยให้เกิดการวิเคราะห์เชิงลึก สามารถนำไปปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการรวมถึงการทำการตลาดด้านต่าง ๆ ได้ในอนาคต